Skuteczne Zarządzanie
Koordynuje: mgr Sławomir Bieńkowski
Kiedy czytasz ten tekst prawdopodobnie stawiasz Sobie przed oczyma jakieś biuro korporacyjne z kilkunastoma osobami w garniturach. Być może zarządzanie kojarzy Ci się po prostu z wydziałem studiów. I nie wiem, czy już zdajesz Sobie sprawę, jak ono ważne jest ważne dla Twojej firmy.
Tak, dla Twojej. Menedżerzy każdego przedsiębiorstwa, małego, średniego, czy korporacyjnego zatrudniającego kilkaset pracowników po prostu musi umieć zarządzać. Często właśnie brak wiedzy i doświadczenia z tej dziedziny doprowadza firmy do upadku.
Powiedz mi, co jest najważniejsze w biznesie? Pomysł?
A gdzie tam. Najważniejsi są ludzie, zespół i to Sobie zapamiętaj, jeśli nie udzieliłeś takiej odpowiedzi. Kiedy idziesz do inwestora, by wsparł CIę swoimi pieniążkami, to jak myślisz? Na co on zwróci szczególną uwagę?
Na członków zespołu, którzy tworzą ten biznes. I to jest prawdopodobnie największy sekret robienia dochodowego biznesu, który do tej pory poznałeś. Żaden pomysł, żadne pieniądze czy kapitał zakładowy. Tylko LUDZIE.
Jak zarządzać drugim człowiekiem? Rozkazywać mu? Zwracać się do niego za pomocą próśb? Utrzymać stosunek przyjacielski, czy pracodawca - pracownik?
Nie. Po prostu pozwolić mu robić swoje. Pewnie nie raz widziałeś, a może słyszałeś o takiej sytuacji, w której przełożony instruuje podwładnego co, jak i dlaczego ma wykonać. Co i dlaczego, to ok. Ale JAK?!
W szkole uczysz się, że dane zadanie robisz tak i tak, inaczej będzie źle. Nauczyciel mówi Ci często, jak masz napisać pracę, w jakim stylu etc. Natomiast w biznesie coś takiego wydaje sie być nie do pomyslenia!
Tak zarządzający menedżer nie może się wyrobić z odpowiadaniem na pytania pracowników, bo nie nauczył ich kreatywnie myśleć, albo po prostu - myśleć. Tylko z każdym problemem zwracają się do niego. Szef jest zabiegany, wszystko się wali i tylko on może coś w takiej sytuacji zrobić. A firma tymczasem mniej lub bardziej miękko opada sobie na dno... i poniżej.
Oświecony menedżer mówi pracownikom co zrobić i w jakim czasie. Jeśli komuś lepiej się myśli wieczorem czy w nocy, to robi w takich porach. Przygotowuje raport - a ile czasu na niego przeznaczy i co w nim zawrze - to od niego zależy. Jak w Twoim biznesie masz pracę, której nie trzeba wykonać w określonych godzinach (bo na przykład telefonowanie i kontakt z klientem trzeba), to możesz dać trochę luzu podwładnym... oczywiście pod warunkiem, że ich odpowiednio znasz.
Gdy zatrudnisz liderów, czy osoby, które same potrafią sie motywować, to niech zrobią swoją pracę w domu (jak jest taka możliwość) w dogodnych dla nich warunkach. Oni będą mieli uśmiech na twarzy - bo sami mogli zarządzać sobą i konkretnym zadaniem, a także Ty - bo dostałeś to, o co Ci chodziło.
Chodzi o to, by znaleźć odpowiednich pracowników, odpowiedni zespół. Swoją drogą, czy zdarzyła Ci się sytuacja, w której myślisz: "oni się na niczym nie znają / nie zrobili tego jak chcę, trzeba liczyć na siebie", po czym brałeś wszystkie zadania i samemy je wykonywałeś. Wiele osób tak postępuje.
Właśnie im szczególnie przyda się to szkolenie. Jak się odważysz, to możesz kiedyś wypróbować Swój zespół. Powiedz im, że wyjeżdżasz, wyłączasz komórkę i totalne zero z Tobą kontaktu. To bardzo RYZYKOWNE. Jeśli w ciągu kilku dni firma będzie nadal stała - to znaczy, że znalazłeś prawdopodobnie dobrych ludzi, którzy umieją się zorganizować.
Jeśli jednak w ciągu kilku dni nastąpi mniej ciekawa sytuacja... To w razie czego ostrzegałem, że to ryzykowny test.
Na Zachodzie robi się próbne kryzysy. Czyli wywołuje trudną sytuację w firmie i na podstawie zachowań pracowników filtruje się tych, którzy się nadają do swojej roboty i tych, którzy się nie nadają. W Polsce to dość mało praktykowane, tak samo jak opracowywanie planów awaryjnych... I dlatego tak mało firm się ostaje.
Zapraszam Cię na szkolenie, na którym dowiesz się:
- jak zarządzać firmą wykorzystując różne na to sposoby?
- jak kierować samym Sobą i organizować Swój czas?
- jak zarządzać w strukturach wielokulturowych?
- jak planować i podejmować prawidłowe decyzje?
- jak gospodarować zasobami ludzkimi?
- jak poprawić komunikację wewnętrzną w Twoim przedsiębiorstwie?
- jak za pomocą TQM kompleksowo zarządzać jakością?
- jak zarządzać projektami
- jakie są społeczne i etyczne aspekty zarządzania
- I zadasz pytania, na które uzyskasz odpowiedzi. A także dokonasz konsultacji sytuacji Twojej firmy z prowadzącym.
Program: Zarządzanie
- Istota i proces zarządzania
- Zarządzanie własną osobą
- Rodzaje zarządzania przedsiębiorstwem
- Społeczne i etyczne aspekty zarządzania
- Zarządzanie w strukturach wielokulturowych
- Planowanie i podejmowanie decyzji
- Gospodarowanie zasobami ludzkimi
- Komunikacja wewnętrzna w przedsiębiorstwie
- TQM - kompleksowe zarządzanie jakością
- Zarządzanie projektami
